jueves, 21 de mayo de 2009

CONCEPTO USUARIO Y VENDEDOR


USUARIO

Es para quien se crean los productos o servicios, son el objeto del diseño y la conformación de las características físicas y tangibles, dándoles, las especificaciones de manufactura y la definición de sus componentes, sus dosis, cantidades y demás. El usuario no necesariamente es una persona, puede llegar a ser un objeto o un animal.

El usuario es el objeto para el cual los productos se desarrollan, pero no deciden, por lo tanto no serian el objetivo de las estrategias de mercadeo, si no el objetivo del diseño del proceso de producción o manufactura.


COMPRADOR

Son todas las personas que ejecutan el acto de compra, quienes físicamente van hasta el lugar donde se realiza la transacción comercial y se pueden convertir en consumidores.

Caracteristicas del Comprador

  • Pasivo
  • Debería remitirse a la acción encomendada por un consumidor, conseguir y comprar una marca o producto especial

sábado, 16 de mayo de 2009

MARKETING DE BASE DE DATOS

MARKETING DE BASE DE DATOS
El sistema de marketing de ventas permanentemente agrupa, depura y utiliza información y datos que conducen a comunicaciones y programas de vinculación y retención de clientes.


Tipos de Base de Datos

DATAWAREHOUSE: Almacén de datos que reúne la información histórica generada por todas las áreas de la organización.

DATANART: Almacén de datos históricos correspondientes a información de un area de la organización.

DATAMINIG: Análisis de la información; es un trabajo de exploración, manejo de procesos, de análisis en grandes cantidades de datos con el propósito de convertirlos en información útil.